فلوسك في خطر!.. تحذير مهم من البنك الأهلي مهلة 3 أشهر قبل اتخاذ إجراءات حاسمة
حماية العملاء من عمليات الاحتيال المحتملة، وذلك من خلال اصدار البنك الاهلي قراراً يلزم بتحديث بيانات العملاء الشخصية والمالية وذلك خلال مدة زمنية لا تزيد عن 3 اشهر من الان، ويُحذّر من التغاضي عن ذلك ف سيؤدي بالعميل الى حرمانه من مجموعة من الخدمات المالية المصرفية الاساسية والالكترونية، واوضح البنك الاهلي عن طريق صفحته الرسمية على منصة الفايسبوك ان عملية التحديث لا تتم عن طريق المكالمات و الرسائل النصيّة ولكن يلزم زيارة شخصية لاقرب فرع للبنك الاهلي.
( نصيحة ) : عدم انتظار حتى انتهاء المهله لتجنب ا ازدحام وضغط في الفروع والاخذ فقط من مصادر المعلومات عن طريق القنوات الرسمية الخاصة بالبنك.
الخطوات اللازمة لتحديث البيانات وهي :
- التوجه الى اقرب فرع من البنك.
- احضار المستندات الرسمية التي تدل على هوية العميل الشخصية مثال (بطاقة الرقم القومي سارية) (جواز سفر) (رخصة قيادة) واي مستند يثبت العنوان.
- طلب تحديث البيانات للمسؤول في الفرع.
- التأكد من صحة ودقة جميع المعلومات المُدخلة قبل اعتمادها.
واليكم بعض الخدمات الرئيسية التي سوف يتم وقفها في حالة تجاهل تحديث البيانات الشخصية والمالية للعميل
ومن اهمها :
- الخدمات الالكترونية والرقمية مثال : ( تفعيل واستخدام خدمات "الاهلي نت" و "الاهلي موبايل" ).
- تحديث البريد الالكتروني المسجل لدى البنك.
- الاشتراك في الكشف الالكتروني للحسابات والبطاقات.
- التحويلات المالية : اجراء التحويلات عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
- استخدام خدمة "الاهلي فون كاش".
- سداد الفواتير والتبرعات عبر الشبكات اللحظية.
- الخدمات الائتمانية والاستثمارية : طلب التمويل الشخصي النقدي بالجنيه المصري (بضمان شهادة الاهلي بلص).
- الاستعلام الائتماني عبر خدمة I-Score.
- اصدار وثائق صناديق الاستثمار (مع بقاء خدمة الاستعلام عن الارصدة فقط).
خدمات اخرى : اصدار دفتر شيكات جديد.
