احذر جشع التجار.. 3 خطوات بسيطة تضمن لك استرداد حقك ومعاقبة المستغلين فوراً
يبحث عدد كبير من المواطنين خلال الفترة الحالية عن طريقة الإبلاغ عن التاجر الذي يزيد على الأسعار الرسمية للسلع، خاصة مع تشديد الحكومة الرقابة على الأسواق لمواجهة أي زيادات غير مبررة في الأسعار.
وأكد مجلس الوزراء خلال اجتماعه برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي ضرورة تكثيف المتابعة الميدانية للأسواق والمحال التجارية، بالتنسيق مع الجهات المختصة، لمنع استغلال بعض التجار للأوضاع الحالية والمغالاة في أسعار السلع.
تشديد الرقابة على الأسواق في مصر
وجه رئيس مجلس الوزراء المحافظين بضرورة متابعة الأسواق بشكل مستمر، لضبط الأسعار والتأكد من التزام التجار بالقوائم الرسمية، مع استقبال شكاوى المواطنين عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
طريقة الإبلاغ عن التاجر الذي يرفع الأسعار
أوضح جهاز حماية المستهلك عدة طرق يمكن من خلالها تقديم شكوى ضد أي تاجر يبالغ في الأسعار، وتشمل:
- الاتصال بالخط الساخن لجهاز حماية المستهلك من أي خط أرضي.
- الاتصال على الرقم 19588 لسكان القاهرة الكبرى والإسكندرية.
- إرسال الشكوى عبر الفاكس على الرقم 0233030170.
- التوجه إلى أقرب مكتب بريد وملء استمارة شكوى مجانية.
- تقديم الشكوى إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك.
- التوجه إلى مقر الجهاز في 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية.
- إرسال الشكوى عبر واتس آب على الرقم 01281661880.
- تقديم الشكوى من خلال تطبيق جهاز حماية المستهلك على الهواتف المحمولة.
