بسبب دمج ميزات الذكاء الاصطناعي في واتساب.. الاتحاد الأوروبي يفتح تحقيقًا جديدًا ضد ميتا

أعلنت مصادر أوروبية اليوم عن خطط بروكسل لإطلاق تحقيق شامل في تعامل شركة "ميتا بلاتفورمز" مع الذكاء الاصطناعي داخل تطبيق "واتس آب"، وسط قلق متزايد من تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي على المنافسة في سوق التطبيقات الرقمية.

وأوضحت المصادر أن التحقيق سيركز على طريقة إدماج روبوتات المحادثة ونظام "Meta AI" في "واتس آب" منذ مارس الماضي في 2025 بأوروبا، وما إذا كان هذا الاستخدام يمنح الشركة مزايا غير عادلة تؤثر على المنافسين.

وفي بيانٍ رسمي، رفضت شركة "واتس آب" هذه الادعاءات، مشيرة إلى أن روبوتات المحادثة الجديدة تعمل ضمن قيود الأنظمة الحالية، وأن المستخدمين لديهم خيارات متعددة للوصول إلى خدمات الذكاء الاصطناعي، سواء عبر التطبيقات المختلفة أو محركات البحث أو خدمات البريد الإلكتروني والشراكات التقنية وأنظمة التشغيل المتنوعة.

وسبق أن فتحت السلطات الإيطالية تحقيقًا في يوليو الماضي لدراسة مدى استغلال ميتا لهيمنتها السوقية عبر دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في واتساب، قبل أن يتم توسيع نطاق التحقيق في نوفمبر للتأكد من عدم وجود قيود على دخول المنافسين إلى المنصة.

وأكدت مصادر إعلامية أن التحقيق الأوروبي الحالي سيتم بموجب قوانين مكافحة الاحتكار التقليدية للاتحاد الأوروبي، وليس وفقًا لقانون الأسواق الرقمية الذي يُستخدم حاليًا لمراجعة خدمات سحابة الشركات الكبرى مثل: (أمازون، مايكروسوفت)، لكنه يعكس تصاعد الرقابة على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطبيقات التواصل الاجتماعي.