عطل واسع في خدمات أمازون ويب سيرفيسز يؤثر على تطبيقات كبرى حول العالم منهم سناب شات وفودافون

شهدت منصة أمازون ويب سيرفيسز AWS، أكبر مزود للخدمات السحابية في العالم، انقطاع واسع النطاق أدى إلى تعطل عدد كبير من التطبيقات والمواقع الإلكترونية الشهيرة، من بينها أمازون وسناب شات وفودافون، ما تسبب في شلل جزئي في خدمات الإنترنت في عدة مناطق حول العالم.

ووفقًا لبيانات موقع "Downdetector" المتخصص في تتبع الأعطال الرقمية، تم تسجيل أكثر من 2000 بلاغ عن الانقطاع في الولايات المتحدة فقط، فيما تأثرت خدمات متعددة مرتبطة بالبنية التحتية لـ AWS.

وفي بيان رسمي، أعلنت الشركة أنها تشهد، ارتفاع في معدلات الأخطاء وتأخيرات في عدد من خدماتها، مؤكدة أنها حددت السبب المحتمل للعطل الذي وقع صباح اليوم.

وأوضحت أمازون ويب سيرفيسز أن المشكلة ترتبط بخلل في عملية حل نظام أسماء النطاقات DNS الخاصة بنقطة وصول واجهة برمجة تطبيقات DynamoDB في منطقة US-EAST-1، وهي إحدى أهم مناطق التشغيل الرئيسية للشركة.

ويعد نظام DNS العنصر المسؤول عن ربط الشركات بخوادم AWS، مما يعني أن أي خلل فيه يؤدي إلى انقطاع الاتصال بين المواقع والخدمات السحابية، وبالتالي تعطل المنصات الرقمية المعتمدة عليها.

وأكدت الشركة أنها تعمل على عدة مسارات موازية لإعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن، مشيرة إلى أن فرقها التقنية في حالة استنفار كامل حتى استعادة الأداء الطبيعي.

وفي خضم الأزمة، نشر رجل الأعمال "إيلون ماسك" مالك منصة إكس "تويتر سابقًا"، تعليق ساخر على المنصة قائلًا، إكس تعمل.