هيئة الحكومة الرقيمة تعلن مؤشر نضج التجربة الرقمية في المملكة لعام 2025
كشفت هيئة الحكومة الرقمية عن تحقيق مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2025 والذي جاء بنسبة86.71% بمستوى متقدم، هذا بالتزامن مع تقييم 50 منصة رقمية شملت محاور مثل رضا المستفيدين وتجربة المستخدم والتقنيات.
وأكد محافظ الهيئة "أحمد الصويان" أن هذه النتائج تعكس التزام الجهات الحكومية بتحسين جودة الخدمات الرقمية وتيسير ممارسة الأعمال، مثمنًا دعم القيادة في هذا المجال.
وسجل المؤشر نموًا ملحوظًا مقارنة بـ2024، وارتفع عدد المستفيدين المشاركين في التقييم إلى أكثر من 374 ألف، وجاءت منصة أبشر في الصدارة بنسبة 93.95%، تلتها هيئة الزكاة والضريبة الجمركية، وتوكلنا، واعتماد.
كما تم التركيز على الشمولية الرقمية التي حققت 75.30%، لضمان استفادة جميع فئات المجتمع، فيما تواصل الهيئة تطوير المؤشر سنويًا لترسيخ ريادة المملكة عالميًا في التحول الرقمي بما يتناسب مع رؤية 2030.
