تحذير عاجل من البنك الأهلي: لا تشارك رمز الـ OTP أو أي بيانات بنكية مع أي جهة
في ضوء تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني، أصدر البنك الأهلي المصري تحذيرًا رسميًا لعملائه، شدد فيه على عدم الإفصاح عن أي معلومات مصرفية، وعلى رأسها رمز OTP المرسل عبر الرسائل النصية، مؤكدًا أن البنك لا يطلب أبدًا هذه البيانات سواء عبر الهاتف أو الرسائل أو أي وسيلة تواصل أخرى.
وأوضح البنك أن ما يُعرف بـ رمز OTP يُستخدم لإتمام عمليات الشراء الإلكترونية عبر الإنترنت، وأن مشاركته مع أي جهة يُعرض حسابات العملاء للسطو الإلكتروني وسرقة أرصدتهم البنكية، كما أشار إلى أن قسم خدمة العملاء بالبنك لا يتواصل مع العملاء لطلب أي بيانات سرية أو معلومات حسابية.
ويأتي هذا التحذير ضمن حملة توعية مستمرة تقودها البنوك المصرية لمواجهة الاحتيال الإلكتروني البنكي، بعد تكرار بلاغات عن محاولات نصب تتم من خلال انتحال صفة موظفي البنوك وطلب تحديث البيانات البنكية أو إدخال الفائزين في مسابقات وهمية.
وطالب البنك الأهلي عملاءه بعدم التفاعل مع أي مكالمات مشبوهة أو رسائل تطلب تفاصيل الحسابات البنكية أو كلمات السر أو رموز التأكيد OTP، مشددًا على ضرورة التواصل مع البنك مباشرة في حال وجود أي استفسار أو شك في أي رسالة تصلهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
